شروط استخدام موقع اكتفاء

1. مقدمة

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني التعريفي لمنتج اكتفاء.

تحدد شروط الاستخدام هذه الأحكام المنظمة لاستخدامك للموقع الإلكتروني الخاص باكتفاء على:

https://ektefa.net

ويُعد اكتفاء أحد منتجات شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية، وعلامة اكتفاء التجارية علامة تجارية مسجلة ومملوكة للشركة.

من خلال دخولك إلى الموقع أو تصفحك له أو استخدام أي من خصائصه، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

الشركة

يقصد بها شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية، المالكة لمنتج وعلامة اكتفاء والمشغلة للموقع الإلكتروني.

اكتفاء

يقصد به المنتج والعلامة التجارية اكتفاء المملوكة لشركة مجموعة زاد المعلومات التجارية.

الموقع

يقصد به الموقع الإلكتروني التعريفي الخاص باكتفاء والمتاح عبر:

https://ektefa.net

ويشمل الصفحات والمحتوى والنماذج والخصائص العامة المتاحة من خلاله.

المستخدم أو الزائر

يقصد به أي شخص يقوم بالدخول إلى الموقع أو تصفحه أو التفاعل معه.

المحتوى

يقصد به جميع النصوص والصور والرسومات والتصاميم والشعارات والفيديوهات والملفات والبيانات والمعلومات والواجهات والعناصر والمحتويات الأخرى المتوفرة عبر الموقع.

3. نطاق هذه الشروط

تنظم هذه الشروط استخدام الموقع التعريفي لاكتفاء فقط.

وتشمل، على سبيل المثال، استخدام الموقع للأغراض التالية:

• التعرف على اكتفاء.
• تصفح المنتجات والخدمات والمزايا.
• الاطلاع على المحتوى التعريفي.
• إرسال استفسار.
• التواصل مع الشركة.
• طلب عرض توضيحي.
• تقديم بيانات التواصل.
• الاطلاع على الأخبار أو المقالات أو المحتوى المنشور.
• استخدام أي خصائص عامة أخرى يوفرها الموقع.

ما لا تشمله هذه الشروط

لا تنظم شروط الاستخدام هذه استخدام منصة اكتفاء التشغيلية أو التطبيقات أو حسابات العملاء أو الموظفين.

ويخضع استخدام منصة اكتفاء وخدماتها الفعلية لشروط واتفاقيات وسياسات مستقلة، والتي قد تشمل:

• اتفاقيات الاشتراك.
• شروط تقديم الخدمة.
• اتفاقيات معالجة البيانات.
• سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• اتفاقيات مستوى الخدمة.
• العقود المبرمة بين شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية وعملائها.

ولا يعتبر مجرد استخدام الموقع التعريفي اشتراكًا أو تسجيلًا أو إنشاءً لعلاقة تعاقدية لاستخدام منصة اكتفاء.

4. قبول شروط الاستخدام

باستخدام الموقع، فإنك تقر وتوافق على:

• الالتزام بهذه الشروط.
• استخدام الموقع بطريقة مشروعة.
• عدم استخدام الموقع بأي طريقة تخالف أنظمة المملكة العربية السعودية.
• عدم استخدام الموقع للإضرار بالشركة أو اكتفاء أو مستخدمي الموقع أو أي طرف آخر.

إذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن منشأة أو جهة اعتبارية، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة للتصرف نيابةً عنها فيما يتعلق باستخدام الموقع.

5. الغرض من الموقع

الموقع هو موقع تعريفي وتسويقي ومعلوماتي يهدف إلى تقديم معلومات عن اكتفاء ومنتجاته وخدماته ومزاياه.

وقد يتيح الموقع للزائر:

• الاطلاع على معلومات عن اكتفاء.
• التعرف على خصائص ومنتجات اكتفاء.
• التواصل مع فريق الشركة.
• طلب عرض توضيحي.
• إرسال استفسار.
• الاطلاع على محتوى معرفي أو تسويقي.
• الوصول إلى روابط منصة اكتفاء أو تطبيقاتها أو خدماتها.

ولا يشكل المحتوى الموجود في الموقع، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك، عرضًا تعاقديًا ملزمًا من الشركة لتقديم خدمة أو منتج بسعر أو مواصفات معينة.

6. الاستخدام المسموح للموقع

يجوز لك استخدام الموقع لأغراض مشروعة وشخصية أو مهنية متعلقة بالتعرف على اكتفاء وخدماته.

ويجوز لك:

• تصفح صفحات الموقع.
• الاطلاع على المحتوى.
• مشاركة روابط الصفحات بصورة مشروعة.
• إرسال طلبات التواصل.
• طلب عروض توضيحية.
• تحميل المواد التي تتيح الشركة تنزيلها صراحة، إن وجدت.
• استخدام المعلومات العامة بالموقع للأغراض التي أعدت من أجلها.

ولا يمنحك استخدام الموقع أي حقوق ملكية في الموقع أو المحتوى أو العلامات التجارية الخاصة بالشركة.

7. الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الموقع بأي طريقة غير مشروعة أو تضر بالموقع أو الشركة أو الغير.

ويشمل ذلك، دون حصر:

• استخدام الموقع بالمخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الخوادم أو الأنظمة المرتبطة به.
• محاولة تجاوز أي نظام حماية أو إجراء أمني.
• اختبار أو فحص أو استغلال ثغرات الموقع دون تصريح خطي مسبق.
• إرسال برمجيات ضارة أو فيروسات أو أكواد خبيثة.
• تعطيل الموقع أو التأثير في أدائه أو توفره.
• تنفيذ هجمات حجب الخدمة أو الأنشطة المشابهة.
• الاستخدام الآلي المكثف للموقع بطريقة تؤثر في تشغيله.
• استخراج أو جمع المحتوى أو البيانات آليًا بصورة غير مصرح بها.
• استخدام برامج الروبوت أو أدوات scraping أو crawling لأغراض غير مشروعة أو غير مصرح بها.
• نسخ الموقع أو إعادة بناء تصميمه بقصد التضليل أو انتحال هوية اكتفاء.
• محاولة إجراء هندسة عكسية لأي عنصر تقني في الموقع.
• انتحال شخصية أي شخص أو منشأة.
• تقديم بيانات مزورة أو مضللة.
• استخدام الموقع لإرسال رسائل مزعجة أو احتيالية.
• استخدام اسم اكتفاء أو الشركة بطريقة توحي بعلاقة أو اعتماد أو شراكة غير موجودة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للشركة أو أي طرف ثالث.
• استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون تصريح عندما يتطلب ذلك موافقة الشركة.

يجوز للشركة اتخاذ الإجراءات التقنية أو النظامية التي تراها مناسبة عند اكتشاف استخدام غير مشروع للموقع.

8. دقة المعلومات التي يقدمها المستخدم

عند تقديم أي بيانات من خلال نماذج الموقع، فإنك تقر بأن المعلومات المقدمة:

• صحيحة بحسب علمك.
• غير مضللة.
• لا تنتهك حقوق أي طرف آخر.
• مقدمة بطريقة مشروعة.

وأنت مسؤول عن البيانات والمعلومات التي تختار تقديمها من خلال الموقع.

إذا قدمت معلومات تتعلق بشخص آخر، فإنك تتحمل مسؤولية التأكد من وجود مسوغ مشروع يتيح لك تقديم هذه المعلومات، بحسب ما تقتضيه الأنظمة المطبقة.

9. نماذج التواصل وطلبات العروض التوضيحية

قد يوفر الموقع نماذج تتيح للمستخدم:

• التواصل مع الشركة.
• طلب عرض توضيحي.
• التواصل مع المبيعات.
• طلب معلومات إضافية.
• التسجيل في فعالية أو نشاط.

لا يعني إرسال النموذج أن الشركة ملزمة بقبول الطلب أو تقديم الخدمة أو الدخول في علاقة تعاقدية مع مقدم الطلب.

ويجوز للشركة التواصل مع مقدم الطلب باستخدام البيانات التي قدمها للغرض المرتبط بطلبه، وفقًا لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها.

10. الأسعار والعروض والمعلومات التجارية

قد يتضمن الموقع معلومات حول منتجات أو باقات أو خصائص أو عروض أو خدمات اكتفاء.

وما لم ينص الموقع صراحة على خلاف ذلك:

• تكون المعلومات المعروضة لأغراض تعريفية.
• قد تختلف الأسعار أو الباقات أو المزايا بحسب العميل أو العقد أو الاحتياج.
• قد تخضع العروض لشروط إضافية.
• لا يعتبر المحتوى العام بالموقع عقدًا أو عرضًا تعاقديًا نهائيًا.
• تكون العقود والعروض التجارية المعتمدة الصادرة عن الشركة هي المرجع عند وجود اختلاف.

ويجوز للشركة تعديل المعلومات أو الأسعار أو المزايا المنشورة على الموقع من وقت لآخر، ما لم تكن ملزمة بعقد نافذ ينص على خلاف ذلك.

11. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتواه محفوظة للشركة أو لأصحاب الحقوق المرخصين لها، بحسب الحالة.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال:

• اسم اكتفاء.
• علامة اكتفاء التجارية.
• شعار اكتفاء.
• اسم شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية وعلاماتها.
• تصميم الموقع.
• واجهات المستخدم.
• النصوص.
• الصور.
• الرسومات.
• الفيديوهات.
• الأيقونات.
• المحتوى التسويقي.
• المواد التعريفية.
• الملفات القابلة للتنزيل.
• قواعد البيانات.
• الأكواد والبرمجيات والعناصر التقنية، بالقدر الذي تحميه الأنظمة.

ولا يجوز استخدام هذه العناصر إلا وفقًا لهذه الشروط أو بموافقة خطية مسبقة من الشركة عندما تكون تلك الموافقة مطلوبة.

12. علامة اكتفاء التجارية

اكتفاء علامة تجارية مسجلة ومملوكة لـ شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية.

ولا يجوز، دون موافقة خطية مسبقة من الشركة، استخدام اسم أو علامة اكتفاء بطريقة:

• توحي بوجود شراكة أو اعتماد أو رعاية غير موجودة.
• تسبب لبسًا بشأن مصدر منتج أو خدمة.
• تنتحل هوية اكتفاء.
• تستخدم العلامة لأغراض تجارية غير مصرح بها.
• تسيء إلى العلامة التجارية أو حقوق الشركة.

ولا يمنح استخدام الموقع أي ترخيص ضمني للمستخدم لاستعمال العلامة التجارية خارج حدود الاستخدام العادي للموقع.

13. حقوق النشر والمحتوى

لا يجوز، دون موافقة مسبقة عندما تكون مطلوبة:

• إعادة نشر محتوى الموقع لأغراض تجارية.
• نسخ أجزاء جوهرية من الموقع.
• إعادة بيع المحتوى.
• تعديل المحتوى ونسبه إلى الشركة.
• استخدام تصميم الموقع أو عناصره لإنشاء موقع مضلل أو مشابه بقصد انتحال الهوية.
• إزالة إشعارات الملكية أو حقوق النشر أو العلامات التجارية.

ويجوز مشاركة روابط صفحات الموقع أو الإشارة إلى محتوى اكتفاء بطريقة مشروعة لا تنتهك حقوق الشركة ولا توحي بعلاقة غير موجودة معها.

وتعكس حماية العلامات التجارية وحقوق المؤلف وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الاختصاصات التي تنظمها الهيئة السعودية للملكية الفكرية في المملكة.

14. محتوى الموقع

تعمل الشركة على تقديم معلومات مناسبة ومحدثة عن اكتفاء من خلال الموقع.

ومع ذلك، قد:

• يتم تحديث بعض المعلومات من وقت إلى آخر.
• تتغير بعض المزايا أو المنتجات.
• تختلف بعض الخدمات بحسب الباقة أو العميل.
• تحتوي بعض الصفحات على معلومات مختصرة لأغراض تعريفية.

وعليه، يجب الرجوع إلى العرض التجاري أو العقد أو الوثائق الرسمية الصادرة عن الشركة للحصول على المعلومات التعاقدية النهائية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعميل.

15. عدم تقديم استشارات متخصصة

قد يتضمن الموقع محتوى يتعلق بالموارد البشرية أو الرواتب أو الحضور أو الإدارة أو الامتثال أو موضوعات مهنية أخرى.

ويقدم هذا المحتوى لأغراض معلوماتية وتعريفية عامة، ولا يعد بحد ذاته:

• استشارة قانونية.
• استشارة ضريبية.
• استشارة محاسبية.
• استشارة مالية.
• استشارة موارد بشرية متخصصة لحالة بعينها.

وعلى المستخدم الحصول على الاستشارة المهنية المناسبة عند الحاجة قبل اتخاذ القرارات التي تتطلب رأيًا متخصصًا.

16. التوفر واستمرارية الموقع

تسعى الشركة إلى توفير الموقع بصورة مستقرة وآمنة، إلا أنها لا تضمن توفره دون انقطاع في جميع الأوقات.

وقد يتم تعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع بصورة مؤقتة بسبب:

• أعمال الصيانة.
• التحديثات.
• الأعطال التقنية.
• متطلبات أمن المعلومات.
• الظروف الخارجة عن السيطرة.
• تحديث أو تغيير الموقع.

ويجوز للشركة تعديل الموقع أو أي جزء منه أو إيقاف بعض الخصائص أو المحتوى وفق احتياجاتها التشغيلية والتجارية، مع مراعاة ما تفرضه الأنظمة.

17. الأمن السيبراني

يحظر القيام بأي نشاط يستهدف اختبار أو اختراق أو تعطيل أمن الموقع دون تصريح رسمي من الشركة.

إذا اكتشف المستخدم ثغرة أمنية محتملة، فينبغي عدم استغلالها، ويمكن الإبلاغ عنها للشركة من خلال قنوات التواصل الرسمية.

ولا يجوز نشر معلومات تفصيلية عن ثغرة أمنية غير معالجة بطريقة قد تؤدي إلى استغلالها أو إلحاق ضرر بالموقع أو مستخدميه.

18. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات أو خدمات يديرها أطراف آخرون.

يتم توفير هذه الروابط لتسهيل الوصول إلى محتوى أو خدمات ذات صلة، ولا يعني وجود رابط بالضرورة:

• اعتماد الشركة للموقع الخارجي.
• وجود شراكة معه.
• ضمان محتواه.
• تحمل الشركة مسؤولية خدماته.

ويكون استخدام المواقع الخارجية خاضعًا للشروط والسياسات الخاصة بتلك الجهات.

19. روابط منصة اكتفاء

قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى:

• منصة اكتفاء.
• تطبيق اكتفاء.
• صفحة تسجيل الدخول.
• أنظمة أو خدمات أخرى تابعة لاكتفاء.

ويعتبر الانتقال إلى تلك الخدمات واستخدامها نشاطًا منفصلًا عن استخدام الموقع التعريفي.

وقد يخضع استخدام منصة اكتفاء لشروط وأحكام وسياسات واتفاقيات مستقلة.

20. الخصوصية وحماية البيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع إلى سياسة الخصوصية لموقع اكتفاء.

وباستخدام النماذج أو تقديم بياناتك من خلال الموقع، سيتم التعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية والأنظمة واللوائح المطبقة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية بحسب نطاق تطبيقه.

يمكن التواصل فيما يتعلق بالخصوصية عبر:

[email protected]

21. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض تشمل:

• تشغيل الموقع.
• حفظ بعض التفضيلات.
• تحليل الاستخدام.
• قياس الأداء.
• تحسين تجربة المستخدم.
• قياس الحملات التسويقية، عند الاقتضاء.

وتخضع تفاصيل معالجة البيانات المتعلقة بهذه التقنيات لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، متى تم اعتماد سياسة مستقلة لها.

22. الاتصالات التسويقية

عندما يقدم المستخدم بيانات التواصل ويوافق على تلقي الاتصالات التسويقية في الحالات التي تتطلب موافقته، فقد ترسل الشركة معلومات حول:

• اكتفاء.
• المنتجات والخدمات.
• الفعاليات.
• المحتوى التعليمي.
• المزايا والتحديثات.
• العروض التسويقية.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية باستخدام الوسائل المتوفرة في الرسالة أو عبر قنوات التواصل الرسمية.

ويخضع استخدام وسائل الاتصال الشخصية لأغراض إرسال المواد الإعلانية أو التوعوية للمتطلبات الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية؛ ومن بينها اشتراط موافقة المتلقي المستهدف وفق الحالات النظامية.

23. الخدمات والمعلومات المقدمة من أطراف أخرى

قد يستخدم الموقع خدمات تقنية أو محتوى مقدمًا من أطراف خارجية، مثل:

• خدمات الخرائط.
• الفيديو.
• أدوات التحليلات.
• أدوات الحجز.
• منصات التواصل.
• خدمات التواصل أو المحادثة.
• أدوات قياس الأداء.

وقد يخضع استخدام بعض هذه الخدمات لشروط وسياسات الطرف الثالث المعني.

24. حدود المسؤولية

في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناتجة مباشرة عن:

• الاستخدام غير المشروع للموقع.
• سوء استخدام المعلومات المتوفرة فيه.
• الاعتماد على معلومات عامة في حالات تتطلب استشارة متخصصة.
• الأعطال أو الانقطاعات الخارجة عن السيطرة المعقولة للشركة.
• المواقع أو الخدمات الخارجية التي لا تديرها الشركة.
• استخدام الموقع بطريقة مخالفة لهذه الشروط.

ولا يفسر أي بند في هذه الشروط على أنه يستبعد أو يقيد مسؤولية لا يجوز نظامًا استبعادها أو تقييدها.

25. التعويض عن الاستخدام غير المشروع

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، يتحمل المستخدم المسؤولية عن الأضرار أو المطالبات أو التكاليف التي تنشأ نتيجة استخدامه للموقع بصورة غير مشروعة أو انتهاكه لحقوق الشركة أو حقوق الغير.

ولا يخل ذلك بأي حقوق أو وسائل حماية أخرى تكون متاحة للشركة بموجب الأنظمة المعمول بها.

26. تعليق أو منع الوصول

يجوز للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول إلى الموقع أو بعض وظائفه إذا تبين وجود:

• استخدام غير مشروع.
• نشاط يهدد أمن الموقع.
• محاولة اختراق.
• إساءة استخدام متكررة.
• مخالفة جوهرية لهذه الشروط.

ويكون ذلك دون إخلال بحق الشركة في اتخاذ أي إجراء نظامي آخر.

27. عدم التنازل

عدم قيام الشركة بممارسة أو إنفاذ أي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط في وقت معين لا يعد تنازلًا نهائيًا عن ذلك الحق.

28. قابلية فصل الأحكام

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتطبيق أو غير نافذ وفقًا للنظام، فلا يؤثر ذلك على صحة أو نفاذ باقي الأحكام، وذلك بالقدر الذي يسمح به النظام.

29. العلاقة بين الأطراف

لا يؤدي استخدام الموقع إلى إنشاء:

• شراكة.
• وكالة.
• علاقة عمل.
• امتياز تجاري.
• مشروع مشترك.

بين المستخدم والشركة.

كما أن استخدام الموقع أو طلب عرض توضيحي لا يعني قبول المستخدم كعميل أو إبرام عقد اشتراك معه.

30. التعديلات على شروط الاستخدام

يجوز لـ شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية تحديث هذه الشروط من وقت إلى آخر، بما في ذلك عند:

• تطوير الموقع.
• إضافة خصائص جديدة.
• تغيير أساليب التشغيل.
• تعديل الممارسات القانونية أو التنظيمية.
• تحديث متطلبات الأمن.
• تغير الأنظمة أو اللوائح ذات الصلة.

سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نفاذ التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة بالقدر الذي يسمح به النظام.

31. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

32. النزاعات والاختصاص

في حال نشوء أي نزاع متعلق باستخدام الموقع أو تفسير هذه الشروط، يسعى الطرفان إلى تسويته وديًا متى كان ذلك مناسبًا.

وإذا تعذر التوصل إلى تسوية، يكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، وفقًا للأنظمة والقواعد المتعلقة بالاختصاص القضائي.

33. اللغة

قد تتوفر شروط الاستخدام باللغتين العربية والإنجليزية.

وفي حال وجود اختلاف في التفسير بين النسختين، تكون النسخة العربية هي المرجع، ما لم يقتض النظام أو اتفاق مكتوب نافذ خلاف ذلك.

34. الملكية والعلامة التجارية

اكتفاء أحد منتجات شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية، وعلامة اكتفاء علامة تجارية مسجلة ومملوكة للشركة.

ولا يشكل استخدام اسم اكتفاء في الموقع أو في هذه الشروط إشارة إلى وجود كيان قانوني مستقل يحمل اسم اكتفاء.

وتظل شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية هي الجهة القانونية المالكة لمنتج وعلامة اكتفاء والمشغلة للموقع الإلكتروني.

35. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بشروط استخدام موقع اكتفاء، يمكن التواصل مع:

شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية

المنتج: اكتفاء®

البريد الإلكتروني العام:

[email protected]

البريد الإلكتروني للخصوصية:

[email protected]

رقم التواصل:

920010047

العنوان الوطني / عنوان المنشأة:

REMB8647

المملكة العربية السعودية

موقع اكتفاء:

https://ektefa.net

موقع شركة مجموعة زاد المعلومات التجارية:

https://zadip.sa